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商业WIFI——非现象级入口

来源:未知 作者:admin 浏览: 发表时间:2017-03-26
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随着移动互联网的迅猛发展、 智能终端的深入参透, 人们对于无线网络的需求愈发明显。作为公众WIFi的一部分,商业WiFi的出现,弥补了整个公众WiFi网络覆盖面积的不足,在一定程度上满足了部分用户的联网需求,同时作为用户上网的底层入口,具有很大的潜在价值,并不是単一的网络接入现象 。

所谓商业WiFi,是指由商业WiFi运营商为企业客户提供的包括硬件、软件、服务、运营等内容的系统解决方案, 以云+端的服务形式,为其客户提供免费WIFi网络,并通过硬件收费、广告推送、内容运营、商家服务等方式进行盈利。商业WiFi大多铺设在各类经营消费场所、公交系统 景区景点等地方, 不同的使用环境使得用户在联网过程中会产生不同的使用需求。 感知用户在不同使用环境下的联网需求并进行大数据分析, 将行为分析的结果和商业系统紧密融合,也是商业WiF的一大特性 。

商业WiFl的渗透力是惊人的,作为吸引消费者流向的“主战场”,城市大型购物中心、超市、影院等“逛街”必选地,自然不能忽视商业WIFi对消费人群的影响。在商业WiFi的推动下, 更多的商业需求也在持续膨胀, 如客户流量大数据分析、商业APP推广、关注公众号涨粉等等。 每一项需求背后都是市场价值化所在,是“互联网+”的场景化公众应用落地, 是非现象级的商业入口。

商业WIFI进入“场景时代”

目前商业WiFi主要营收模式由广告、 硬件售卖以及增值服务构成, 2014年其各部分营收占比分别为60.2%、23.4%和16.4%。基于场景的行业应用和020增値服务潜力巨大, 是未来商业WiF的一个重要发展方向 。

传统模式

商业WiF的免费提供已经被认为是一种IT基础刚需,而商业WiFi的广告推送已成为商家必备的智能营销平台。不论是餐厅、 咖啡厅、足疗店,还是机场、商场,只要是人流量大、人群密集的地方,商家就无需産佣兼职发传单,坐在店辅里, 吹着空调轻轻松松就能把店铺广告精准发送到每一个人的手机里,此时此刻,商业WiFi不再是一种通信方式,而是成为了一种商家必备的营销手段, 广告作为支撑中国互联网大半江山的存在,其变现是相对成熟的模式之一。

场景化

传统商业WiFi依赖CPM等模式的广告变现, 一是遇到规模难题, 二是遇到转化难題,三是遇到品牌难題。虽然已有相当多连锁餐饮品牌及商超已通过第三方接入了商业WiFi服务,但相当的商家仅用商业WIFi当做自己其它渠道的宣传页,或鼓励用户关注徴信微博,而对于更多价値来说,诸如优惠推送、 室内定位等功能仍未完全释放。

新的商业WiFi场景化模式是基于WjFi的延展功能包括室内定位及基于室内LBS的精准推送, 対用户特性以及用户行为轨迹的分析更具备商业价値。例如对经常路过高档消费场所的IPhone用户推存品牌服饰更加准确,对路过美食城的用户,提醒大众点评要弾出优恵券; 对火车站的用户推荐快的打车APP, 率考化率更高。商业WiFi本身存在的商业价值, 不仅打通了商家的地理位置还有用户的地理信息, 一旦有很好的信息流对接, 将产生新的盈利模式。实现线上和线下的打通。依托场景化APP,如智慧医院、智慧景区、智慧公交、智慧商超、智慧工厂等等场景都纷纷布局场景化商业WiFi, 抢占入口。

商业WIFI的未来在大数据

2015年最火的IT名词之一无疑应有“大数据"之位,而商业WiFi的场景化盈利模式,本质就是大数据。但是目前为止,真正做到大数据盈利的运营商少之又少,主要原因就是目前我们所掌握的数据都是孤立的,并没有形成连贯的,封闭的数据环。比如,目前商场对WIFI的态度仍停留在”工具"层面,但是真正的场景化商业WiFi,不仅仅只是O2O的入口,更是一个数据平台,除了保证用户良好的体验外,还需要通过大数据对消費者进行分析闭环和服务输出。

比如在某个商场场景,商业WiFi 系统可以根据商场需求,为商场生成客流热力图,対顾客流量走向分布情况一目了然,还能提供商场楼层客流统计、 入口客流统计、 出口客流统计等数据信息,实时掌握商场客流动向。当顾客在商场内消費的过程中,可以根据定位査询功能,获得商场各个商户准确的商户地址、 门牌号、门面图片、 商户优恵券和促销信息,与此同时,商场管理人员也可以通过WiFi定位获取用户的当前地理位置,根据用户位置、商户位置, “定制”返回路线图。

如果说互联网时代,我们通过网站、傅客、微信和微博,完成了将海量传统图文信息,通过UGC 的方式,实现了数字化和网络化,而物联网时代则把人和物的信息,以及更加海量的线下交互信息进行数据化和在线化。 WIFi 等技术精确的获取了用户的位置等信息,这些线下的信息一日打通线上数据,完全用户画像,将产生巨大的商业价値。

商业WiFi就是需要通过数据分析得出结论来给商户吸引客流量, 消除数据孤島,让数据成环,能够通过数据分析出一个人或者是一群人的下一个消費环节在哪? 这就是大数据对商业WiFi的未来价值帮助。

伴随着商业WiFi大互联时代的发展必然,围绕商业WiFi的变现模式日益清晰整个生态逐渐完善,无论是大数据还是O2O,无论是云计算还是物联网, WiFi不仅是移动互联网的入口,更是所有行业进行“互联网+”转型的基础设施。




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